Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die worden gesloten via de website verrassingsmeubels.com. Door een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van de website, verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Ondernemer: de partij die producten aanbiedt via verrassingsmeubels.com
- Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een bestelling plaatst
- Overeenkomst: elke afspraak tussen ondernemer en klant met betrekking tot levering van producten
- Producten: alle meubels en aanverwante artikelen die via de website worden aangeboden
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de website verrassingsmeubels.com en op alle overeenkomsten die via deze website tot stand komen.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen. Eventuele algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten.
3. Aanbod en informatie
Alle aanbiedingen op verrassingsmeubels.com zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De ondernemer behoudt zich het recht voor om aanbiedingen te wijzigen of te verwijderen.
De informatie op de website wordt met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Toch kunnen fouten of onvolledigheden voorkomen. Aan kennelijke vergissingen kunnen geen rechten worden ontleend.
Productafbeeldingen en beschrijvingen zijn bedoeld als indicatie en kunnen in werkelijkheid afwijken.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst via verrassingsmeubels.com en deze door de ondernemer wordt bevestigd.
De ondernemer behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen voordat de overeenkomst wordt bevestigd.
5. Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn onder voorbehoud van fouten en wijzigingen. Indien er sprake is van een kennelijke fout in de prijs, behoudt de ondernemer zich het recht voor de bestelling niet uit te voeren.
Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen, tenzij wettelijk toegestaan.
6. Levering
Levering van producten vindt plaats op het door de klant opgegeven adres. De opgegeven levertijden zijn indicatief en kunnen niet worden gegarandeerd.
Indien levering vertraging oploopt, wordt de klant hierover geïnformeerd via de gebruikelijke communicatiekanalen van verrassingsmeubels.com.
Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de klant op het moment van levering.
7. Betaling
Betaling dient te geschieden volgens de op de website verrassingsmeubels.com aangeboden betaalmethoden.
De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond, tenzij anders overeengekomen.
Indien betaling uitblijft, behoudt de ondernemer zich het recht voor de overeenkomst te annuleren.
8. Herroepingsrecht
De klant heeft het recht de overeenkomst binnen de wettelijke termijn zonder opgave van redenen te ontbinden, tenzij een uitzondering van toepassing is.
Indien de klant gebruik maakt van dit recht, dient het product in originele staat en, indien redelijkerwijs mogelijk, in originele verpakking te worden geretourneerd.
Bepaalde producten kunnen uitgesloten zijn van het herroepingsrecht indien dit wettelijk is toegestaan.
9. Retourneren
Retourzendingen dienen zorgvuldig te worden verpakt om schade te voorkomen. De verantwoordelijkheid voor het retourproces ligt bij de klant totdat het product is ontvangen door de ondernemer.
De ondernemer behoudt zich het recht voor om geretourneerde producten te controleren voordat een eventuele terugbetaling wordt verwerkt.
10. Garantie en conformiteit
De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke verwachtingen van de klant.
Indien een product gebreken vertoont, dient de klant dit binnen een redelijke termijn te melden via de gebruikelijke kanalen van verrassingsmeubels.com.
Garantie is beperkt tot wettelijke verplichtingen en kan per product verschillen.
11. Aansprakelijkheid
De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, voor zover wettelijk toegestaan.
De ondernemer is niet verantwoordelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van producten.
12. Overmacht
In geval van overmacht is de ondernemer niet gehouden tot nakoming van verplichtingen. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid die buiten de redelijke controle van de ondernemer ligt.
In dergelijke gevallen worden verplichtingen opgeschort zolang de overmachtssituatie voortduurt.
13. Intellectuele eigendom
Alle inhoud op verrassingsmeubels.com, waaronder teksten, afbeeldingen en ontwerp, is beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
Het is niet toegestaan om zonder toestemming materiaal van de website te kopiëren, verspreiden of anderszins te gebruiken.
14. Privacy
Bij het gebruik van verrassingsmeubels.com kunnen persoonsgegevens worden verwerkt. Deze verwerking gebeurt in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving.
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst en het verbeteren van de dienstverlening.
15. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend het toepasselijk recht van toepassing zoals gebruikelijk binnen de jurisdictie waarin de ondernemer actief is.
Geschillen zullen in eerste instantie in onderling overleg worden opgelost.
16. Wijzigingen
De ondernemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via verrassingsmeubels.com.
Door gebruik te blijven maken van de website na wijziging, accepteert de klant de aangepaste voorwaarden.